1 Chấp Nhận Điều Khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại YY777 (bao gồm game slots, live casino, cá cược thể thao, đá gà, lô đề và tất cả các tính năng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và tự nguyện đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác truy cập nền tảng YY777. Nếu bạn đang truy cập thay mặt cho tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có quyền đại diện cho tổ chức đó và chấp nhận các điều khoản này thay mặt họ.
2 Điều Kiện Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại YY777. Tạo nhiều tài khoản để lách qua các giới hạn cược, nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc với bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin xác minh khác khi được yêu cầu. YY777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc tạm khóa tài khoản nếu thông tin không khớp.
- Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với người khác.
- Một số điện thoại chỉ được dùng để đăng ký một tài khoản duy nhất.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn.
3 Nạp Tiền & Thanh Toán
YY777 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Không có mức nạp tối đa cứng nhắc, tuy nhiên các giao dịch trên một ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Nếu tiền chưa về sau 15 phút, liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình giao dịch.
- Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
- YY777 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền chuyển sai tài khoản do lỗi người dùng.
4 Rút Tiền Thắng Cược
Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào miễn là số dư khả dụng đạt mức tối thiểu 100.000 ₫. Tiền thắng cược được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh thuộc sở hữu của bạn.
Thông thường, yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài hơn do quy trình xác minh.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng với họ tên đăng ký tài khoản YY777.
- Nếu bạn nhận khuyến mãi, cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút phần tiền bonus.
- YY777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
- Không giới hạn số lần rút trong ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
5 Quy Định Cá Cược
Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. YY777 cung cấp nền tảng để đặt cược và không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi, trận đấu hay sự kiện nào. Tỷ lệ kèo và mức cược có thể thay đổi theo diễn biến thực tế và điều kiện thị trường.
Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía YY777, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản theo chính sách quy định.
- Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lượt (tùy sản phẩm).
- Kết quả game sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Kết quả đá gà và thể thao dựa trực tiếp trên diễn biến thực tế được phát sóng trực tiếp.
- Lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ hoặc kết quả sai được phát hiện sau khi cược đã đặt – YY777 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
6 Khuyến Mãi & Bonus
Tất cả khuyến mãi tại YY777 đều có điều kiện kèm theo được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Khi nhận ưu đãi, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể của ưu đãi đó, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các trò chơi được áp dụng.
Tiền bonus không thể rút trực tiếp – chỉ tiền thắng từ việc sử dụng bonus (sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược) mới được chuyển sang số dư khả dụng để rút.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
- YY777 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lách điều kiện hoặc lợi dụng hệ thống.
- Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.
7 Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, YY777 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc game.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng YY777 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tấn công, khai thác hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của YY777.
- Chuyển nhượng, mua bán tài khoản hoặc tiền trong tài khoản cho bên thứ ba.
8 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản YY777 của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác – kể cả những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của chúng tôi.
YY777 không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Đăng xuất khỏi thiết bị sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho YY777 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- YY777 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
YY777 cung cấp nền tảng "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối đa nhưng không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, YY777 không chịu trách nhiệm cho:
- Mất mát gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận cược trong thời gian hệ thống bảo trì đã thông báo trước.
- Thiệt hại phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản sử dụng này.
- Nội dung hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp tích hợp vào nền tảng.
- Kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản YY777 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản đã bị đóng sẽ không được hoàn trả.
YY777 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (chưa đủ 18 tuổi).
- Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp được phát hiện.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, YY777 có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại gây ra.
11 Thay Đổi Điều Khoản
YY777 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, YY777 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần được hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, đội ngũ YY777 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: support@yy777.im
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sau khi đăng nhập
- Thời gian phản hồi: Dưới 5 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email
Để được xử lý nhanh nhất, khi liên hệ hãy cung cấp tên đăng nhập, loại vấn đề cần hỗ trợ và (nếu liên quan đến giao dịch) ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.